ASSISTENTE DE TI (SUPORTE) - CAMPO GRANDE / MS

A Alvorada Produtos Agropecuários é uma empresa líder no agronegócio brasileiro, com 39 anos de história e presente em vários estados do Brasil.

Oferecemos diversas oportunidades para aqueles que buscam crescimento. Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de sucesso!

Estamos em busca de um Assistente de TI (Suporte) para integrar nossa equipe. Essa pode ser a oportunidade que você estava esperando! 

• Realizar atendimento de chamados através do sistema GLPI, oferecendo suporte aos usuários.
• Gerenciar o cadastro, manutenção e inativação de usuários.
• Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares, local ou remotamente.
• Executar manutenção preventiva de equipamentos, assegurando sua qualidade e disponibilidade.
• Monitorar serviços de manutenção realizados por empresas terceirizadas.
• Fornecer orientação e suporte aos usuários sobre o uso das ferramentas e sistemas.
• Acompanhar a homologação de sistemas por meio de testes e simulações.
• Garantir a instalação de softwares licenciados e homologados, cumprindo as diretrizes.
• Resolver problemas de internet e telefonia junto a parceiros de negócio.
• Controlar o inventário de computadores, notebooks e licenças de softwares.
• Criar e atualizar documentações como fluxogramas, POPs e manuais de instruções.
• Elaborar instruções para o uso de novas funcionalidades nos sistemas.

• Ensino Superior cursando Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, entre outros cursos da área da TI.
• Computadores, entre outros cursos da área da TI.
• Experiência mínima de 6 meses na função.
• Conhecimento básico em redes (desejável).
• Conhecimento em suporte a sistemas ERP (desejável).
• Disponibilidade para trabalhar aos sábados em Home Office.

• Vale Transporte (em cartão);
• Universidade Coorporativa;
• Plano de Saúde: Unimed Nacional;
• Conexa Saúde: Serviço de telemedicina, online e 100% gratuito para o colaborador.
• Plano odontológico: SulAmérica – Sem coparticipação;
• Seguro de vida: Porto Seguro - 50% subsidiado pela empresa;
• Educação: Parceria com a IPOG - Descontos especiais em cursos de graduação, pós-graduação e aperfeiçoamento para os colaboradores da empresa.
• Wellhub (gympass): Acesso a academias, estúdios e aplicativos de bem-estar com condições especiais para colaboradores.

A Alvorada Produtos Agropecuários começou em 1986, em Dourados, Mato Grosso do Sul, focada no agronegócio. Hoje, atendemos fazendas em várias regiões do Brasil, oferecendo insumos para gado e produção agrícola.

Em 2007, lançamos a linha AlvoradaPhos, proporcionando vantagens técnicas e sustentáveis aos produtores, acompanhando-os desde a comercialização até o alcance de metas.

Presentes em 11 estados, contamos com mais de 70 lojas próprias e representações. Nossos pontos estratégicos garantem logística ágil e atendimento local para produtores rurais.

Além de produtos renomados, temos a marca Albor, com tecnologia avançada, oferecendo sementes de pastagem e adjuvantes a um excelente custo-benefício.

Buscamos superar os desafios do setor, qualificando nossa equipe para atender todas as necessidades do produtor, adaptando soluções a cada perfil de cliente.

MISSÃO: Promover o crescimento e desenvolvimento sustentável do agronegócio, oferecendo soluções inovadoras que aumentem a produtividade rural, habilitando o homem do campo a alimentar o mundo.

VISÃO: Ser o principal provedor de soluções integradas de insumos e serviços para o agronegócio.

VALORES: 

Comprometimento: Temos compromisso com resultados e entregamos para nossos clientes, fornecedores e nossas pessoas sempre o melhor de nós;

Confiança: Quem conhece confia. Construímos relações de confiança e credibilidade com clientes, fornecedores e nossas pessoas exercendo comunicação transparente e efetiva.

Integridade e Ética: Acreditamos que fazer o que é certo nos leva adiante de forma sustentável;

Valorização e Desenvolvimento de pessoas: Valorizamos e capacitamos as pessoas. Acreditamos na diversidade, promovendo relação de respeito, gratidão e reconhecimento com todos com quem nos relacionamos;

Agilidade: Somos ágeis e dinâmicos na busca de resultados e de melhores soluções.